rotec® Adaptör Yapılandırma Aracı, müşterilerin özelleştirilmiş adaptörler için doğrudan XSYS web sitesi üzerinden istedikleri zaman teklif oluşturmalarını ve talep etmelerini sağlıyor
XSYS, matbaacılara tamamen özelleştirilmiş adaptörlere doğrudan erişim sağlayan kapsamlı bir çevrim içi ürün rehberliği ve sipariş talebi portalı olan rotec® Adaptör Yapılandırma Aracı’nı (Adapter Configuration Tool) tanıttı. XSYS web sitesini ziyaret eden matbaacılar, tüm teknik ayrıntıları tek bir basit işlemle belirterek baskı makineleri için ihtiyaç duydukları adaptörü zahmetsizce yapılandırabiliyor. Böylelikle matbaacıların ısmarlama adaptörlerini daha kısa bir süre içinde alabilecekleri daha verimli bir sipariş süreci oluşuyor.
rotec® markası, 30 yılı aşkın bir süredir fleksografik ambalaj endüstrisine son teknoloji ürünü sleeve ve adaptörler sunmakta, matbaacılarla yakın bir şekilde çalışmakta ve optimum çözümler sunmak için onların ihtiyaçlarını dinlemektedir. En üst düzeyde kolaylık ve kullanım kolaylığı sunan yeni rotec® Adaptör Yapılandırma Aracı, XSYS’nin mevcut sipariş üzerine üretim hizmetinin bir uzantısı.
“Dijital araçlar, herhangi bir üretim işletmesinin sorunsuz günlük işleyişi için giderek daha hayati hale geliyor” diyen XSYS Ticari Mükemmellik Direktörü Thomas Strohe, şöyle devam ediyor: “Önde gelen bir teknik çözüm sağlayıcısı olarak XSYS, olağanüstü hizmet seviyemizi korumak ve müşteri memnuniyetini artırmak için daha fazla erişim noktası eklemeye devam ediyor. Her ikisi de popüler hizmetler olan XSYS Ürün Seçici (Product Selector) ve yakın zamanda tanıtılan Flekso Çözüm Bulucu (Solution Finder) ile zaten büyük bir başarı elde ettik. Şimdi, rotec® Adaptör Yapılandırma Aracı ile müşteriler, sadece web sitemizi ziyaret ederek kendi uygulamalarına ve gereksinimlerine özel bir adaptörü özelleştirebilirler.”
Yeni çevrim içi araç, müşterilere adaptörlerinin adım adım yapılandırılması konusunda uzman bir şekilde rehberlik ediyor. Gerekli boyutları girdikten sonra, baskı makinesi titreşimi, hız, baskı kalitesi, operatör sağlığı ve güvenliği ve maliyetler gibi sorunları ele alarak benzersiz uygulama ayrıntılarını seçebilirler. Araç buradan, bu gereksinimleri karşılamak için en iyi rotec® adaptör çözümünü seçer. Adaptör, müşterinin özel hava kaynağı ve seçilen hava dağıtım teknolojisi ile farklı ihtiyaçlarına göre daha da özelleştirilebilir.
Yeni süreç ayrıca çentikler ve halkalar, uç plakaları, kayıt araçları ve iletkenlik teknolojisi gibi verimliliği artıran ve adaptörün ömrünü uzatan çeşitli yükseltmeleri dahil etme fırsatı da sunuyor. Müşterinin veri girişine bağlı olarak, son ekranda önerilen adaptör özellikleri görüntülenecek ve ardından XSYS’nin müşteri hizmetleri ekibi tarafından incelenecek ve derhal kişiselleştirilmiş bir teklifle yanıt verecek. Müşteri teklifi onaylar onaylamaz, yeni adaptör üretilecek ve sevk edilecek.
rotec® Ürün Müdürü Gina Wienbracke, şöyle diyor“rotec® serimiz için XSYS Adaptör Yapılandırma Aracı, anında erişimin yanı sıra sipariş hatalarını önlemeye yardımcı olmak ve özelleştirme sürecini kolaylaştırmak gibi çok sayıda fayda sağlıyor. Bu araç, müşterilerimizi işe yarayan yenilikçi çözümlerle destekleme stratejimizin bir parçası olarak onlar için kendi koşullarında geliştirilmiştir. Her yeni dijital araçla XSYS, sağlam baskı yapmanın ve esnek kalmanın daha da fazla yolunu sunarak müşterilerimizin yaptıkları her şeyde mükemmel olmalarını sağlıyor.”
