(İstanbul) Müşteri odaklı yaklaşımını yeni nesil matbaacılık anlayışı ile birleştiren bidolubaski.com, geniş ürün yelpazesi ile başta reklam ajansları ve grafik tasarımcılar olmak üzere her sektörden firmaya ve KOBİ’lere hizmet sunuyor. Yenilikçi bir yaklaşım ile geleneksel matbaa süreçlerinin neden olduğu sorunları ortadan kaldırdıklarını ifade eden bidolubaski.com yetkilileri, Türkiye’nin 81 iline baskı çözümlerini internet üzerinden ulaştırarak müşterilerine zaman ve maliyet avantajı sağladıklarını vurguluyorlar.
bidolubaski.com son bir yılda 81 ilden 50 bin işyerine 450 milyon baskı tedarik etti
Hem kurumsal hem de promosyonel baskı ihtiyaçlarını tek bir noktadan karşılama fırsatı tanıyan bidolubaski.com, son bir yılda Türkiye’nin her köşesinden 50 bin işyerine hizmet vererek 450 milyonun üzerinde baskıya imzasını attı. Kartvizitten el ilanına, basılı tanıtım materyallerinden, zarf ve makbuza kadar 100’ü aşkın ürün çeşidine sahip yeni nesil matbaa, bir tık ile hızlı alışveriş keyfi yaşatıyor.
E-ticaret sektörüne yeni bir soluk getiren bidolubaski.com’un CEO’su Ömer Atakoğlu, şirketlerin matbaa süreçlerinde yaşadıkları tüm sıkıntıları ortadan kaldırmak amacıyla yola çıktıklarını belirtiyor. “Kaliteyi uygun fiyata sunmamızın yanı sıra hem sipariş aşamasında hem de satış sonrası süreçlerde mutlaka müşterimizin yanında oluyoruz” diyen Atakoğlu, şöyle devam ediyor. “Ürünlerimizin fiyatlarına son derece şeffaf bir şekilde sitemizden ulaşılabiliyor. Müşteri destek ekibimiz telefon ve canlı sohbet uygulaması ile müşterilerimize sadece mesai saatlerinde değil, gece 22.00’a kadar destek veriyor. Tüm Türkiye’ye ücretsiz kargo hizmetimiz ile ürünler belirtilen sürede adrese teslim ediliyor.”
E-ticarette yeni bir yaklaşım
Ömer Atakoğlu, müşteri hizmetini öne çıkaran bir e-ticaret firması olduklarını belirterek, sözlerini şöyle tamamlıyor. “Öncelik müşteri memnuniyetinde. Bundan asla taviz vermiyoruz. Bildiğiniz gibi, e-ticarette aslında kişiselleştirilmiş ürünlerde iade kabul edilmez ama biz bunu değiştiriyoruz. Hem bidolubaski.com kalitesine hem de müşterilerimize güvendiğimizden ürünlerimizde olası bir memnuniyetsizlik durumunda iade kabul ediyoruz. Bulunduğumuz online matbaacılık sektörü Avrupa’da ve dünyada hızla büyüyen ama Türkiye’de daha gelişme aşamasında olan bir hizmet alanı. Biz sektörümüzün standartlarını belirleyen, öncülük eden bir konumdayız. bidolubaski.com büyürken aynı zamanda sektörümüzü de büyütmeyi hedefliyoruz. Son bir yılda yüzde 400 büyümüş olmamız da ilerlediğimiz yolda doğru adımlar atmış olduğumuzun bir göstergesi.”
