Bu yıl 13. düzenlenen İDEX 2016 Ağız-Diş Sağlığı Cihaz ve Malzemeleri Fuarında 3D mast standı sergilediği diş sektörüne özel 3 boyutlu baskı makineleri ve farklı baskı örnekleri ile yine büyük ilgi topladı.
3D Systems’in diş altyapısı için ürettiği üç boyutlu metal baskı makinesi olan ProX 100 DP dental modelinin yanı sıra kalıp almak üzere tercih edilen ProJet 3510 DP Pro ve ProJet 1200 modellerini sergiledi.
Türkiye’nin dört bir yanından ve yurt dışından gelen ziyaretçilerine 4 gün boyunca sergilediği makinelerinde sektöre özel baskılar yaparak yeni teknolojiye geçmek ve bu yönde yatırım yapmak isteyen ihtiyaç sahiplerine uygulamalı sunumlar yaparak doğru seçim yapmalarında yardımcı oldu. Ziyaretçiler, sinterleme süresi ile zaman kaybı olmadan üretim yapan dental sektör için özel üretilen 3 boyutlu eşsiz makinelerin hızını ve baskı kalitesini görme fırsatını yakaladılar. Bu fuarda ilk defa 3 boyutlu makinelerde üretilen örnekler de sergilendi, bu sayede 3D mast gerek ziyaretçilerin gerekse katılımcıların beğenisini topladı ve ilgi odağı oldu.
3D mast standında 3D Systems’in metal makineleri ile dental sektörüne hizmet veren kullanıcılardan bazılarına yer vererek kendilerini tanıtmalarını sağladı. Bu kullanıcılar, fark yaratan örneklerini sergileyerek 3 boyutlu yazıcı teknolojisi ile normalde hayal olan özel işleri nasıl gerçekleştirdiklerini gösterdiler.
3D mast tanıtım aktivitelerinin yanı sıra teknik servis hizmet kalitesini de arttırarak gelen çağrılara hızlı müdahale, hızlı çözüm ilkesini ön planda tuttu. Sektörde yaygın olan yurt dışından teknik hizmet alımı ile oluşan gecikmeli ve maliyetli çalışma yerine, müşterilerine kendi teknik elemanları ile hızlı, kesintisiz teknik servis hizmeti sağlamak için tüm ekibin uzun süreli yurt dışı eğitimlerini tamamlatıp güçlü bir şekilde satış faaliyetlerine başladı. Kısa sürede bunun karşılığını alarak çeşitli makine modellerinden oluşan parkını güçlendirdi. Satış sonrası müşteri eğitimleri ve müşteri hizmetleri alanındaki birimleri de oluşturarak yapılanmasını tamamladı ve Türkiye’nin her bölgesine hızlı hizmet verebilecek duruma ulaştı.
3D mast Türkiye’deki en kapsamlı demo merkezini Ankara’da kurarak ülkemizde 3 boyutlu baskı konusunda yaptığı çok özel baskı ve örneklerle bilinmeyen veya yanlış bilinen birçok konuya açıklık getirmiş bir firma.
3D Systems markasının Türkiye’deki Distribütörü 3D mast öncelikle müşteri memnuniyeti politikasını benimsemiş ve tüm hizmet birimlerinde bunları uygulayarak belirlediği hedefine ulaşmış bulunuyor. www.3dmast.com.tr
