Dünyanın önde gelen doküman çözümleri şirketlerinden Japon KYOCERA Document Solutions Inc. Gartner tarafından yayınladığı 2015 Yönetilen Baskı ve İçerik Hizmetleri raporunda “Vizyoner” olarak konumlandırıldı.
İkinci kez yayınlanan Gartner Yönetilen Baskı ve İçerik Hizmetleri raporu baskı yönetimi ve gelişmekte olan içerik hizmet yönetimi pazarındaki üretici yeteneklerini değerlendirdi.
Son zamanlarda müşterilerin iş ortamı daha çeşitli ve global bir hale dönüştü, operasyonel süreçlerin ülkeler arası sınırlar aşacak şekilde etkinleştirilmesi ve hızlı karar alma gerekliliği arttı. Aynı zamanda ilgilenilmesi gereken dokümanların hacmi ve doküman işleme sürecindeki sorunlar katlanarak arttı.
Bu ihtiyaçları karşılamaya yönelik olarak KYOCERA hem Yönetilen Baskı Hizmetleri hem de Yönetilen İçerik Hizmetleri’ni içeren Yönetilen Doküman Hizmetleri (MDS) yöntemlerine, uygulamalarına ve kaynaklarına büyük çapta yatırım yaptı. Mayıs 2014’ten beri, KYOCERA uluslararası müşterilere hızlı destek ve kişiselleştirme sağlamak için Kuzey Amerika, Avrupa Orta Doğu – Afrika ve Asya/Pasifik bölgelerinde Global Çözümler Destek Takımı oluşturdu.
KYOCERA Bilgitaş İş Geliştirme ve Pazarlama Direktörü Türkay Terzigil konu ile ilgili görüşlerini şöyle açıklıyor.
“Kapsamlı danışmanlık hizmetlerimiz ve kendi geliştirdiğimiz iş uygulamaları bize müşterilerin iş ortamlarını daha iyi anlama ve dokümantasyon sorunlarını toplam doküman çözümleri yaklaşımımızla çözme imkânı sağlamaktadır. ‘Vizyoner’ olmamız KYOCERA’nın günümüz şartlarını kapsamlı şekilde anladığının ve yarının olası doküman çözümleri konusunda müşterilerini nasıl bilinçlendireceğini bildiğinin bir göstergesidir.”
KYOCERA Document Solutions güvenilir doküman görüntüleme teknolojisi, kişiselleştirilmiş iş uygulamaları ve hizmetler karması ile operasyonel etkinlik, verimlilik gelişimi, artan güvenlik ve maliyet tasarrufunda yaşanan kritik iş zorluklarını çözmeye devam edecek.
