Bu sayıdaki haberleri görmek için aşağıdaki “Sayıyı Göster” butonuna basınız
70
185
matbaahaber #185
Sayıyı göster | E-Dergi
Mimaki Eurasia Sektöre Destek Kampanyası
Konica Minolta’nın etiket piyasasına ve ticari baskılara dair 2019 trend ve tahminleri
Eğitimci ve sanayicilerin buluşmasına sektör firmalarının desteği
Son Güncelleme Tarihi:

hubergrouphubergroup’un Avrupa çapında yaptığı anket sonucuna göre; ‘ürün güvenilirliği’, ‘sürdürülebilirlik’ ve ‘regülasyona uygunluk’ konularında rakiplerinden daha önde olduğu müşterileri tarafından belirtildi.

Thomas KLEPS / hubergroup Avrupa Satış Müdürü

Ekim ayında, müşterilerimizi anketimize katılması için davet etmiştik. Anketimiz tamamlandı ve sonuçlarını inceledik.

Tamamlanan her anket için 20 avro değerinde bağış yaptık ve toplam 4.500 avro bağış elde ettik. Bağışımızı, söz verdiğimiz gibi, Hindistanda’ki Maa Vakfı’na aktardık. Vakıf, gösterdiği çeşitli faaliyetlerle, Valsad’ın en ücra noktalarında ve Gujarat’ın diğer bölgelerinde kaliteli öğretimi bir gerçeklik haline dönüştürmeyi amaçlamaktadır.

Bu bağış spesifik olarak, Guajarat’daki ön lisans, lisans ve yüksek lisans öğrencileri arasında yer alan başarılı ve ihtiyaç sahibi öğrencilere maddi destek sağlayan bir burs programı projesine yönlendirilmiştir.

Anketten çıkan sonuçlar

Sektör trendleri

Sonuçlara göre sektörümüzdeki en yaygın eğilimler fiyat baskısı ve tedarik güvenilirliğidir.

Sürdürülebilirlik ve mevzuata uygunluk üçüncü ve dördüncü sıralarda yer almaktadır. Sizler verdiğiniz cevaplarda sürdürülebilirlik, mevzuata uygunluk ve tedarik güvenilirliği konularında hubergroup olarak yetkin olduğumuzu, fiyat baskısı konusunda ise daha iyi olabileceğimizi belirttiniz.

Güçlü yanlarımız

Sizler hubergroup’un (a) ürün güvenliği, (b) tedarik zinciri güvenilirliği, (c) teknik rehberlik ve destek alanlarında ve (d) stratejik ortak olarak ‘çok güçlü’ olduğunu belirttiniz. Basım endüstrisinde son zamanlarda yaşanan ham madde arzındaki yetersizliklerin küresel tedarik zinciri güvenilirliğini nasıl etkilediğini hep beraber görüyoruz. Özellikle bu dönemlerde, hubergroup’un konuya bütünsel yaklaşımı müşterilerimiz nezdinde değer bulmaktadır. 

hubergroup’un müşteriler nezdinde yarattığı değerin ana başlıkları şu şekilde özetlenebilir:

Ürün ve ham madde geliştirmesini kendi bünyemizde sağlıyoruz (pigmentler, reçineler, katkı maddeleri).

Pigmentleri, reçineleri ve katkı maddelerini Hindistan’da bulunan kendi tesislerimizde üretiyoruz.

Hindistan, Avrupa ve ABD’deki tesislerimizi en yüksek çevre standartları ile işletiyoruz.

Ürünlerimizin mevzuat uygunluklarını temin ediyoruz.

Müşterilerimiz ile yakın bir ortaklık ilişkisi sürdürüyoruz ve yüksek kalitede hizmet sunuyoruz.

Gelişim alanları

Araştırmanın katılımcıları, proaktif inovasyon ve dijital ortamda alınan teklifler konularında gelişim kat edebileceğimizi belirtmiştir.

Geri bildirimlerinizi çok ciddiye alıyoruz. Bunlara ilişkin değişiklikler yapıyoruz ve hâlihazırda kayda değer ilerleme kaydettik:

Hindistan’daki operasyonumuzu “sıfır atıklı tesis” olarak işletiyoruz

Geleneksel tabaka beslemeli mürekkepler ve su bazlı ürünlerimiz için Cradle to Cradle Sertifikasını gümüş ve bronz dereceleri ile alan ilk grubuz.

Baskı onay süreçlerinin geliştirilmesi için dijital ortamda verilebilecek teklifler üzerinde çalışıyoruz.

Hâlihazırda geliştirilmekte olan oldukça ilginç bazı teknolojilerimiz bulunmaktadır.

Sizleri söz konusu gelişmelerden haberdar edeceğiz.

Müşteri sadakati

Katılımcılar, hubergroup ürünlerini ve hizmetlerini benzer ihtiyaçlara sahip iş ortaklarına ve meslektaşlarına kesinlikle önereceklerini söylemiştir. Müşterilerimizin %90’ı güvenilir bir iş birliği ilişkisi içerisinde olduklarını ve müşteri olarak değerli hissettiklerini belirtmiştir.

Bu derecede sadık bir müşteri grubu ile çalıştığımızdan dolayı minnettarız.

Katılımınız ve değerli görüşleriniz için çok teşekkür ederiz.

« Geri
Reklam
Reklam